

سرقه البريد الاليكتروني .. د.عبد الله القويز
بدأت الصدمة قرابة الساعة السابعة من مساء يوم الأربعاء الموافق الأول من يونيو 2011 عندما كنت أهم
بصعود طائرة من مطار الملك عبد العزيز في جدة، متوجهاً إلى عمان في رحلة عمل، فقد تلقيت مكالمة من
أحد المصرفيين العاملين في أوروبا والذي كنت أتعامل معه أثناء الإجازة الصيفية وبيننا مراسلات بالإنترنت، حيث
سألني إن كنت قد أرسلت رسالة أطلب منه تحويل مبلغ كبير إلى صندوق استثماري في هونج كونج.
وأردف بأنه تلقى هذا الطلب باسمي ومن بريدي الإلكتروني وبه صورة جواز سفري وبطاقتي الشخصية، فقلت له
إنني لم أرسل هذا الطلب، وهو ما كان يتوقعه، لكنه أكد لي أن عنواني البريدي مخترق، وأن علي أن أتصرف بسرعة.
وعندما وصلت إلى عمان فتحت بريدي الإلكتروني، فوجدت كل شيء عاديا جداً، ولم ألاحظ أي رسائل غريبة.
وفي مساء اليوم التالي عندما عدت إلى الرياض سألت أحد الفنيين الذين أثق بهم، فذكر لي أنه يمكن الدخول إلى
بريدي من قبل شخص غريب والتراسل عن طريقه دون أن أشعر بذلك، ونصحني بتغيير كلمة السر، فوافقت على
تغييرها في الحال ونمت قرير العين على أمل إبلاغ جميع من أتراسل معهم بما حصل صباح اليوم التالي، لكنني
فوجئت في الصباح بعدم إمكانية الدخول إلى بريدي الإلكتروني، فحاولت استخدام كلمة السر الجديدة أو القديمة
دون جدوى، ثم استنجدت بالنظام الذي يلجأ إليه عادة عند نسيان كلمة المرور، وسأل بعض المعلومات التي
أجبتها ببداهة إلا أن إجاباتي كانت خاطئة. إذ يبدو أن هذا المتسلط المحترف HACKER قد زود الموقع
بمعلومات جديدة لا أعرفها، فأدركت أنني في ورطة ولا أستطيع إبلاغ معارفي وأصدقائي بما حصل، لأن عناوينهم
مسجلة على بريدي الإلكتروني المسروق، فاستعنت بمن أعرفهم من خبراء الكمبيوتر من الأقارب والأصدقاء
ومسؤولي تقنية المعلومات في بعض الشركات والمؤسسات المالية دون جدوى، وبدأت أتلقى اتصالات محرجة من
أصدقائي ومعارفي وأقربائي، كما بدأت أتلقى بعض المكالمات الغريبة، فذهبت إلى أحد فروع شركة الاتصالات
السعودية، فطلب مني الذهاب إلى المركز الرئيسي لتقديم معروض وشرح ما حدث للمسؤولين هناك، فإذا اقتنعوا
بوجهة نظري قد يستطيعون توفير المعلومات المطلوبة، وعليه توصلت إلى القناعات التالية :
1 – ليس هناك قوة بوليسية معروفة يمكن اللجوء إليها للمساعدة في هذه الحالات.
2 – معظم من يدعون أنهم خبراء كمبيوتر لا تختلف معلوماتهم تجاه معالجة هذه المشكلة عن معلوماتي
القريبة من الصفر.
3– عندما تحاول أن تتصل بشركة الخدمات (Yahoo) لا تتكلم إلا مع اتصال آلي يطرح أسئلة محددة،
فإذا لم تجب عنها بطريقة صحيحة فما عندك ” قبيل ” أو ” ما لك سنع ”.
4 – لا أعتقد أن شركة الاتصالات أو هيئة الاتصالات تستطيع المساعدة، قياساً على رد فعلهم عندما طلبت
معرفة المكالمات الغريبة التي تلقيتها.
اقترح العارفون استخدام نفس الأسلوب الذي اتبعه المتسلط على الموقع لاستعادته، وهكذا صار، ففي حدود الساعة
الثانية والنصف من يوم الثلاثاء 7/06/2011 أثناء وجودي في اجتماع تلقيت الخبر المفرح، واعتقدت أن ذلك
يضع نهاية لتلك المسرحية الهابطة، إلا أنه في يوم التالي (الأربعاء) تلقيت اتصالات هاتفية من بعض المعارف
تفيد استلامهم طلبات موجهة لهم من بريدي الإلكتروني تطلب تحويل مبالغ مالية، فاتضح أن هذا الشخص ابتدع
بريداً إلكترونياً جديداً لا يختلف عن مسمى بريدي إلا بحركة واحدة تصعب ملاحظتها من غير الحذرين. وقد تم
الاتصال بإدارة ”ياهو” في الهند التي ذكرت أن متابعة هذا الموضوع ستتم من قبل دائرة أخرى، وحتى الآن لم
نتلق أي رد من الجهة الأخرى، وما زلنا نعالج تبعات هذه الأزمة المحرجة بكل المقاييس.
بلغت الخسائر المادية حتى كتابة هذه الورقة أحد عشر ألف دولار، حولها أصدقاء بكل أريحية إلى شخص مجهول
في هونج كونج بطريقة التحويل البريدي (وسترن يونيون) ظناً منهم أنها محولة لي، يضاف إلى ذلك أربع ليال من
السهر المتواصل حسرة على السذاجة المفرطة وخجلاً من الأصدقاء والمعارف الذين يتلقون هذه الرسائل.
أما الدروس المستفادة من هذه المسرحية السمجة فيمكن تلخيصها بما يلي :
1 – كل بريد إلكتروني قابل للاختراق، ويمكن أن يقوم المخترق بتلقي الرسائل الواردة إليك والدخول إلى رسائلك
واستخدام بريدك للتراسل مع الآخرين دون علم منك.
2 – يجب علينا جميعاً أن نتقيد بالنصائح التقليدية لخبراء
الكمبيوتر، وعلى الأخص :
أ- عدم استخدام أجهزة الكمبيوتر الموجودة في المقاهي والفنادق والمطارات والأماكن العامة الأخرى.
ب – الحرص دائماً على إقفال بريدك Sign out بعد الاستخدام.
ج – عدم فتح الرسائل الواردة التي لا تعرف مصدرها.
د – تغيير كلمة السر باستمرار وأن تكون مزيجاً من الحروف الصغيرة والكبيرة والأرقام والإشارات التي يصعب اكتشافها.
3 – حاول دائماً أن لا يكون بريدك الإلكتروني مكتوبا على بطاقتك التعريفية. أما إذا كنت مضطرا لذلك فلا تسلم
هذه البطاقة إلا لمن تعرف أنه لن يسيء استخدامها، لأن من يحصل على عنوانك الإلكتروني يمكن أن يرسل لك
رسالة تحتوي على إشارة تساعده على فتح بريدك الإلكتروني.
4– حاول أن تمسح المراسلات الصادرة والواردة التي لا تحتاج الرجوع إليها. أما إذا كان لا بد من إبقائها فانقلها
إلى مكان آخر، ويستحسن نقل نسخة من عناوين الأشخاص الذين تتواصل معهم إلى مكان آخر وتحديثها باستمرار.
5– عندما تقع الواقعة لا تنفعل وقم في الحال بنقل ما تبقى من محتويات البريد إلى موقع آخر، وأشعر قائمة من
تتراسل معهم بما حدث عن طريق بريد إلكتروني آخر، وغير كلمة السر لبريدك الحالي، فإن استعادها ذلك المعتدي
مرة أخرى فأبلغ بما حصل، واعتبر أن هذا الموقع مسروق ”ويخلف الله”.
6– لا أعرف الممارسات في الدول الأخرى، لكنني أعتقد أن المواطنين السعوديين بشكل خاص والخليجيين
بشكل عام مستهدفون من قبل لصوص الكمبيوتر، خصوصاً عندما يسافرون خارج بلدانهم، لذا أقترح إيجاد جهة
حكومية متخصصة لحماية المواطنين السعوديين (ذكور وإناث) من هذه الآفة الجديدة.
نسأل الله أن يحمي الجميع من هؤلاء الأشرار وأن يجنبهم تلك المعاناة القاسية وسهر الليالي.
اخترنا لك:
- أمطار وبرد على حائل والمدينة المنورة
- مقال خطير نشر عام 2007 م عن حرب السعودية والحوثيين ..!!
- صور أزهار جميلة.. 24 صورة ..
- صور : مبتكرات ومخترعات حديثة ( الجزء الثالث )
- هيئة الغذاء والدواء تحذر من بعض أنواع الأكواب الورقية + مراحل عمر الانسان
- مدينة من الشمع + لمحات نادرة للبرق
- ما بعد الخمسين ! للشيخ علي الطنطاوي رحمه الله
- وصفات شهية بالصور
- صور : طاووس أبيض + ولادة دولفين + بيت العنكبوت بعد المطر ( رووووعه )..!!
- عرض تشويقي لفلم كرتوني بفكرة جديدة ROLLIN`WILD “المطاردة”
مواضيع أخرى أرسلت بواسطة أبو حسان:
- ملك بلجيكا والمرأة المحجبة
- هنيئا لك الحج ياسعيد .. قصة عجيبة غريبة
- خارطة مدهشة
- شاهدوا هذا الشاب الصيني البار بوالده + هدية نادرة الحج منذ مائة وعشرة أعوام 1898
- طعم السمك الطازج !
- كيف يحمي المتظاهرون رؤوسهم من حجارة البلطجية بمصر + صور من ميدان التحرير + عبارات طريفة بالمظاهرات + هروب سجناء بمصر .. فيديو
- الجراد يصل إلى أسواق بريدة وتصل أسعاره إلى 500 ريال
تعليقات:
14 تعليق على “سرقه البريد الاليكتروني .. د.عبد الله القويز”
-
محمد يعلق:
17 نوفمبر, 2011 في الساعة 1:50 م
مقال مفيد فيه الكثيييييييير الكثيييييير من الهيااااااط .
-
بركان يعلق:
19 نوفمبر, 2011 في الساعة 11:03 ص
الله من الهياط
حلوة كلمة مبلغ كبير
والله من الهياط رصيدك صفر -
عيد عبد العال يعلق:
23 نوفمبر, 2011 في الساعة 3:50 م
ياشباب لا تظلمون الكاتب حرام عليكم وش فيكم عليه …
المبلغ اللي محول كبير جدا جدا ومقداره (3) ثلاثة ريالات فقط لاغير ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
صدق هيااااااااااااااط
طيييييييييييييييط
-
صدى يعلق:
26 نوفمبر, 2011 في الساعة 12:01 م
حسبي الله ونعم الوكيل والله ألمني هذا القصةجداًوأصعب إحساس لمن نكون عاجزين لانملك فعل شيءولانعلم إلى أي جهةرسميةنلجأيعني من الغلط نلجأللشركةالإتصالات اللي مشغولين بالنصب على الناس … وكان الله في عونك
-
أبو عبدالله يعلق:
27 نوفمبر, 2011 في الساعة 8:41 م
بريد الجي-ميل يوفر تسجيل الدخول الثنائي
بارسال كود تاكيد الى الجوال عند تسجيل الدخول من اي جهاز
وكذاك يسمح باعادة تعيين كلمة المرور باستخدام الجوال -
ايمن يعلق:
29 نوفمبر, 2011 في الساعة 4:48 ص
اجعل الماسنجر متصل من الجوال
اذا دخل احد الى ايميلك بيقطع الجوال الاتصال وتطلع رساله تم الدخخول من جهاز اخر كذا بتعرف اذا احد مخترق ايميلك او لا -
اغادير يعلق:
3 ديسمبر, 2011 في الساعة 9:19 م
الله يكون فى العون كلام الاخ ايمن جميل بس وش السواة اذا علمت ان ايميلك اخترق ؟؟
-
amer . يعلق:
10 ديسمبر, 2011 في الساعة 11:32 ص
مشكرونننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننننن
-
eyman يعلق:
10 ديسمبر, 2011 في الساعة 4:28 م
لا حول ولا قوة إلا بالله…الله المستعان….أخلف الله لك كل خير
-
Abo ali يعلق:
31 ديسمبر, 2011 في الساعة 5:03 ص
احسن شي تحط على ايميلك فيزا او كيدز اذا كنت مو هوتميل لانه اذا تحط فيزا لو ابو الهكر يهكر اسميلك مايطول ٦ ساعات و تقدر ترجعه ترا خبره مني لاني انا بروحي هكر ههه
-
خبير يعلق:
5 يناير, 2012 في الساعة 1:52 ص
السلام عليكم
اخوي الموضوع بسيط
جهازك واضح انه مخترق لذلك المفروض عليك اول مايقولون ان في شخص بايميلك اول شي تسوي فورمات ومن ثم تحاول الدخول الى الايميل -
السودانى يعلق:
22 مارس, 2012 في الساعة 12:32 ص
اذا سرق الهكر بريدك الاليكترونى ؟ فكيف لهم ان يتحصلوا على مبلغ 11 الف دولار من معارفك؟ لماذ لم يقوموا بالاتصال الهاتفى او بالانترنت بك والسؤال عن المشكله قبل ان يرسلوا المبالغ لهونج كونج؟ وجاء فى رقم 6 عن ان السعوديين والخليجيين مستهدفين ؟ اقول لا انهم غير مستهدفين لكنهم اى نسبه كبيره منهم جهله يدعون المعرفه !! وعندى الدليل انا اسكن فى لندن واعيش قريب من شارع العرب اجور رود، ارى الكثيرين يجلسون فى المقاهى معى اجهزتهم مفتوحت الوفى او البلوتو لا ينتبهوا لمن يشاهد او يراقبهم خاصه اذا كان خواجه عيونه زرقاء والموضوع يحتاج لمجلدات